#	Оставлен	Автор	Текст
1	05.10.2009 комментарию больше года	Вячеслав	Нет, это не бред. Это журавлинная песня мошенников и шарлатанов, пытающихся выстроить круговую поруку. "Бедные менеджеры ресепшн ошибаются, продавая номера по 2-3 раза"... Самой не смешно такое писать? Это мошенничество чистой воды, не понимаю почему с исламской Турции за такое не сажают?... "Русские торгуются а наценки у нас маленькие"... Если удаётся сторговать 50%, значит наценка никак не меньше 300%. На один кальян купленный немцем русские покупают 20. Работать нужно по-европейски, а не тыкать нам в пример на европейцев. Или меняйте профессию.
2	18.09.2009 комментарию больше года	Роза	Отдыхала летом 2008 г. Денег было очень жалко на такой сервис да и делать там нечегою
3	28.07.2008 комментарию больше года	Андрей	Да ладно заливать! Эти турки за 2 бакса удавятся. Как понимать тот факт, что мне пришлось с беременной женой ждать 2,5 часа номера и дали мне его после того, как я заплатил 10 баксов на ресепшен? Везде хотят что-то отжать!!! В турции много чего хорошего, но портят отношение к этой стране именно сами жители.
4	22.02.2008 комментарию больше года	Светлана	И у серьезных операторов, по Вашему мнению, тоже бывают овербукинги, и ни один турист от этого не застрахован, то же относится и к отелям класса люкс и де-люкс, бронировала отель амара дольче вита, вместо недели отдыха в нем жили с мужем сначала ночь на виллах в симене, объяснили что в амаре есть для нас номер, но там нет электричества, проблемы с проводкой, а утром администрация симены попросила нас переехать в отель асдем бич, потому что вилла в симене оказалась забронирована другими туристами. В асдем бич мы жили еще сутки, в целом отель неплохой, лучше симены, но до амары далеко. Только не понятно, если такое происходит, должны предоставлять отель равнозначный и равноценный, а оператор на нашу претензию ответил так: - что вас не устраивает, ведь все эти отели категории 5*! кстати, оператор Джи Ти Ай, ужасно не порядочный, гиды просто хамье.
5	12.02.2008 комментарию больше года	Санёк	Я понимаю ваше возмущение отзывами о Турции. Но я также прекрасно понимаю, что вы заитересованы в том, чтобы туристы оставляли как можно больше денег в Турции. Во-первых, я несколько раз был в Турции, и цены для русских и для немцев всегда устанавливаются одинаковые. Что меня удивило, так это то, что есть немцы, которые с большим удовольствием торгуются. Во-вторых, вы не пишите ничего про то, что цены зачастую устанавливают в евро, а курс доллара к евро устанавливается где-то на уровне 1 евро = 1,5 доллара, причём в своих лирах турки барть не желают. В-третьих, Турция - восточная страна с богатыми традициями базаров. И как в любой восточной стране в лавках надо торговаться. В противном случае ты не только купишь товар дороже, но и продовец будет тебя в душе призирать за то, что ты такой глупый и не стал торговаться. То, что русские торгуются из-за каждого доллора, так это из-за того, что турки не хотят скидывать ни цента. А немцев в Турции любят потому, что они дают чаевые. В-четвёртых, это МОЁ ЛИЧНОЕ ДЕЛО сколько я заплатил за путёвку. И если я заплатил большие деньги за путёвку, это ещё не значит, что я буду спонсировать турецкий малый бизнес! В-пятых, если я заплатил за определённый вид номера в одном отеле, то я хочу получить именно тот тип номера и в том отели, за который я заплатил. Ни больше, ни меньше. В-шестых, плохо вы знаете турецкие отели: не во всех есть русскоговорящие консультанты. Единственный "плюс" туркам в отношении поторговаться состоит в том, что есть страны, где тебе "типа итак скинули" вполне нормальное явление. Кто не в курсе, поясню: всё как в России, устанавливается ценник с заоблочной ценой, цена перечёркивается - пишется новая. И всё - это "типа скидка".
6	21.01.2008 комментарию больше года	Grimen	Лариса! По поводу отелей - я был в Сиде в Сайленз Бич Ресорт и в Кемере - в Текирова Коринтии, так что ваши подозрения неоправданы. ЕСТЕСТВЕННО, на руках были ваучеры (у кого их нет?). Так что ваши "возмущения отзывами" не очень уместны - вы начинаете с одного, а продолжаете в духе что "должны сделать" - так что либо одно, либо другое, опредилитесь пожалуйста. Насчет "мошенничество с номерами есть в любой стране) - в Италии, Греции и Испании такого не встречал (и даже не слышал) - по поводу Турции - перед вами шквал отзывов, так что делайте выводы. По поводу сувениров. Объясните мне пожалуйста, русскому человеку, зачем мне нужен кальян ?!! Кто у нас кальяны курит? Вы видели таких людей в России? Я - нет. А кальян - вещь громоздкая, в чемодане место займет уйму. Так что для меня кальян, будь он хоть самой отменной работы - является безделушкой, причем безделушкой вредной т.к. занимает массу места. А потом в России эти кальяны в любом табачном магазине - бери - не хочу, и качество приемлимое - не надо китайцев опускать. Тоже самое и по поводу ковров, как верно заметили, может они и красивые - но любой здравомыслищий человек их на самолете не повезет. Не понимаю почему вы делаете упор на ручную работу? Ручная работа турецкого ремесленика вот лично для меня звучит не как достоинство, а как признак убогости предмета. Да и сюжет выбран на тарелках не очень, для российского туриста, привлекательный. Анталия и Кемер в перевую очередь курорты, в первую очередь море и отель "все включено". А виды Анталии и Кемера (которыми эти области и не блещут особо), не обижайтесь, не кому даром не нужны - это вам не Рим и Париж, и даже не Санкт-Петербург. Вы же не будете дома у себя вешать тарелку "деревня Гадюкино". Но есть у нас в России обычай - привозить гостинцы из любой, пусть даже заурядной поездки - вот и везут всякую мелочь. И для такого "гостинца", повторяю, красная цена - 5 долларов - 20 уже для большинства многовато, тем более за банальную тарелку. Так что торгуйте, но "возмущаться" что ваш товар не берут на расхват не нужно, Турция давно уже не экзотика и для заманивания покупателей нужно что-нибудь по оригинальнее.
7	07.12.2007 комментарию больше года	Илья	Насчет русскоговорящих ресепшеонистов - это где как. В отеле "Вера" в Чамьюве, 5 звезд таковых ...1 штука. А смен - 3 .Так что как повезет. Кстати, именно эта русская - самая хамка и вымогательница из всех. Турки - ну более - менее. Видел я как она отвечала на звонки. Да уж... В отношение лавок - тоска зеленая, за небольшим исключением. Сплошь китайские подделки. Есть ковры, конечно,но мы все- таки отдыхать приехали, а не превращать в ишаков - ковер все-таки громоздкая штука. И еще: скорей как анекдот. Не умеют в Турции варить кофе - были с Стамбуле - ну все хорошо: и шашлык, и люля, и рыба на углях хорошая, но кофе - просто помои....
8	23.11.2007 комментарию больше года	Лариса	Александр, позвольте спросить в чём заключается бред? Прокомментируйте пожалуйста всё таки своё замечание Grimen , я вас прекрасно понимаю, безделушки эти просто стыдно видеть в магазинах. Мне вот в Египте всегда было жутко видеть запыленные кустарные статуэтки которые пытаются продать за 40 !!! баксов напротив пятизвездочных отелей. В нашем магазине в Кемере изделия реально качественные и хорошие которые не стыдно на стену повесить, подарить. Это кальяны (это хобби хозяина магазина), очень разнообразные и очень хорошие и красивые, не те китайские подделки которые стоят у нас на рынках по 500 рублей и выше. У нас хорошего качества кальяны от 15 долларов до 30, это даром для такого подарка. Тарелки по 20 долларов у нас ручной работы, очень красивые, с изображениями Анатлии и Кемера, позолотой, очень смотрятся, отдаём иногда за 15 если туристы купят что то ещё. Поверьте, если что то купили за 5 долларов в турецкой лавке то это и есть безделушка, хорошую вещь они ниже себестоимости не продадут. Немцы как раз такое не покупают, они разборчивые покупатели, но не торгуются и это факт, наши же хоть 5 долларов скинуть просят всегда. Это разница менталитетов. Мы один раз пожилой немецкой паре скидку на кальян сделали всего 5 евро, а они вообще не поняли зачем, говорят нам что мы их обижаем, что они заплатят столько сколько договорились к тому же цена невысокая и так, мы обалдели :) По отелям - если есть на руках подтверждение факсовое от отеля брони номера, а не просто вам позвонили из турагентства и сказали что всё ок, вас подтвердили, то предъявив его на ресепшн вас никто в другой отель не пошлёт!!! Можете в суд подать на отель если хотите, но такого не бывает, так как однозначно имея документ на руках вы правы и выиграете. Если же просто телефонный звонок и ваучер туроператора, то ничего не докажете, представьте в сезон когда сотни туристов едут в один день в Анталию турагент запрашивает туроператора о номерах в отеле, туроператор у которого громадные потоки связывается с отелем, в отеле тоже все на ушах так как они в сезон переполнены, там отдел бронирования делает подтверждение и опять цепочка отель-туроператор-агентство-вы. Такой испорченный телефон в сезон и может привести к роковой ошибке, мошенничества может даже не быть, просто халатность, ошибка менеджера, все ведь живые люди, а цена этой ошибки испорченный долгожданный отпуск... Так что советую проверить бронь собственноручно позвонив или в отель или туроператору (я всегда звоню сама туроператору чтобы подтвердить что всё правильно забронировано). По типу номеров - если в ваучере на отель указан тип номера (Си вью (вид на море), лэнд вью, вилла, бунгало, фэмили рум и т.п.) то по приезду в отель вас обязаны разместить именно в такой номер. Если отказываются опять же подсудное дело, пишете заявление туроператору на месте если например в ваучере указано вид на море а вас селят в виллу с видом на сад которая пусть и дороже но вас не устраивает, то написав жалобу вы получаете компенсацию от туроператора который обязан найти вам номер указанный в ваучере или компенсировать вам замену размещения. НО как правило если в ваучере написан тип размещения замен никогда не происходит. Другое дело если написано что размешение ROH что означает размещение в любой номер отеля на усмотрение персонала ресепшн на момент поселелния. При таком типе размещения вы никому ничего не докажете! И такие турпутевки стоят обычно дешевле чем с прописанным типом номеров. И главное по поводу отелей которые улицаются в мошенничестве. Да, такие есть конечно (и в Турции и в любой стране). Но не все отели этим занимаются. Есть отели люкс класса, есть сетевые отели которые марку держат и никогда не опустятся до мошенничества на овербукинге. Это отели в Ларе близ Анталии ИС Грин, Топкапы, Венеция, Кремлин, Конкорд, Титаник, Барут, Рояль вингз, Дельфин, Ларес, Миракл, Шервуд, Лимак Лара, Кервансарай, Сангейт, Орандж кантри, Кемер ресорт, Текирова коринтия , Квинс Элизабет , Лимак Лимра, Антедон, Ренессанс в Кемере, все отели сети Риксос, Паппилон, Амара. Ну и конечно же ВИП отели Кемпински и Адам и Ева в Белеке. Это только те названия которые пришли на ум, отелей высокого уровня много, но и стоят они соответственно. 5* в Турции очень относительны, есть отели уровня Доганай, Лонг бич в Аланье или Гранд ринг или Наутилус в Кемере или Сюраль сарай в Сиде которые имеют на фасаде 5* но по уровню тянут на 3* не более, по цене дешевы и поэтому многие выбирают их чтобы была иллюзия что едут в 5*. В таких отелях очень высока текучка кадров, зачастую нечестные менеджеры и соответствующие владельцы, понятно что честные люди не будут покупать себе пятую звезду чтобы заманить несведущих туристов что у них 5* отель но подешевле чем другие. В таких отелях очень часто и происходит оврбукинг. Надо заметить что крупные солидные туроператоры (Тез , Трек, ГТИ, Диана, Бентур...) с такими отелях не работают. Именно потому что не хотят проблем своим туристам. Но поэтому и цены у солидные операторов повыше чем у Одеона, Пегаса, Фреша, Он тревел, Санрайза и т.п.
9	23.11.2007 комментарию больше года	Александр	Полный бред. Даже опровергать не хочется.
10	21.10.2007 комментарию больше года	Грин	Нда, и не стыдно было такое писать?! Хотя нет, какой тут стыд! Одни мошенники пытаются оправдать других. Причём делают они одно дело. Поразительно сходная ментальность "дельцов" разных вероисповеданий. Видимо весь этот кошмар никогда не закончится, всегда едишь на отдых через наших горе-туроператоров с ожиданием испытаний, обманов, разводок и т.д. Наверное только мы, русские, согласны терпеть всё это свинство за свои же деньги. Туроператоры должны отвечать финансово и утратой иммиджа за подобные аферы, даже если их подводят турецкие (и не только) партнёры, пусть они в свою очередь судятся с отелях, и тогда повысится и их уровень взаимоответственности. Видимо мы, русские, этот этап цивилизации отношений ещё не прошли...
11	20.05.2007 комментарию больше года	Grimen	Уважаемая Лариса! По первому пункту не знаю - не интересуюсь, а по двум другим категорически с вами не согласен. Что касается сувениров - понимаете, сувенир - сувениру рознь и за тарелку паршивого качества и такого-же качества кальян кустарного производства сейчас действительно жалко 20 долларов, хотя бы просто потому что в России аналогичные изделия можно купить за те же деньги - сейчас ими завалено все. Когда-то все эти безделушки были экзотикой, а сейчас дарить турецкую тарелку в качестве серьезного подарка просто стыдно - как безделушку коллегам по работе еще сойдет, а красная цена безделушки как раз 5 долларов. Честно говоря посещение турецких лавок у меня лично вызывает тоску - чаще всего взгляд остановить не на чем - все очень банально - тарелки, кальяны, турки, фески, бусы и ножи с пластиковыми рукоятками - если у кого и было желание захламлять свой дом подобными вещами - так все это уже сделали, большинство русских посещает Турцию не в первый раз. Отсюда и вопрос к держателю магазина в Кемере - а нельзя ли торговать такими сувенирами чтобы за них было не жалко заплатить 20 долларов? Да если бы было бы что-то интересное и 100 отдал бы! Что касается немцев - не знаю, может у них дома попросторней - есть куда хрень складывать, может вкус отсутствует - это их дело, лично я лучше рискну остаться без "любви" турецких торговцев, зато с 15 долларами. Что касается замены отелей - так это чистой воды мошенничество - только от кого оно исходит от туроператора или от отеля - вот вопрос. Что касается цены - все цены договорные, и ваши замечания, что мол "вас за такие деньги обманули и правильно сделали - вы виноваты сами" - не корректны. Знаете, у нас есть категория граждан которая поедет в любой отель - лишь бы подешевле и им все-равно куда их поселят. Но когда я выбираю отель из множества предложений, выбрав отель его БРОНИРУЮ - т.е получаю подтверждение из этого отеля что меня там ждут(!!!), и приехав туда мне радостно сообщают что мест нет - конечно это сволочизм и подлость, и чаще всего исходит она именно от руководства отеля. Я понимаю когда мне предлагают другой отель (по той или иной причине - мне они до лампочки) - но я волен согласиться или не согласится - не надо решать за меня, я ехал в конкретное место. Все отели разные - в одном хорошо кормят, в другом хорошая анимация, в третьем детский парк атракционов, четвертый в живописном месте - и не нужно вместо аквапарка подсовывать круглосуточный бар импортными напитками - и наоборот - у каждого свои представления об отдыхе. Я был в Турции за последние четыре года дважды (причем за нормальные деньги - в 5 звездах) и каждый раз меня отель пытался переселить в номера другой категории, чем я хотел. Первый раз вместо отельного номера с видом на море пытались подсунуть семейную виллу - ну и что, что она дороже - она была в самом глухом месте отеля, минут 15 до моря и столовой, построена еще в прошлом веке, и по сравнению с только что отремонтированным корпусом с видом на бассеины и морской берег вообще не плясала. Второй раз брали номера с выходом к бассеину (подразумевалось что открываешь дверь на веранду - два шага и ты в воде). Так действительно, поселили в таком домике, но на третьем этаже и вход с противоположной стороны - при таком раскладе терялся весь смысл идеи - лучше бы тогда взяли главный корпус. На вопрос какого **** - мы же указывали что мы с маленьким ребенком и нам тяжело на третий этаж с ним ходить, да и в рекламе указывался домик у воды - нагло заявили что у воды только двухэтажные апортаменты, а для русских ****** - третий этаж. Через несколько часов после самостоятельного расследования оказалось, что апартаменты существуют только в фантазии работников отеля (там такие же комнаты только со спуском к воде) и что третий этаж идет по другой категории чем мы заказывали и стоит несколько меньше. Весь скандал занял около 20 часов - но законный номер отвоевать удалось. Из приведенных мной примеров - в обоих случаях попытки открытого мошенничества турецких отелей. Так что если турецкие отели не умею цивилизованно работать - об этом так и пишут, и это правильно. В чем тут ваше возмущение?